Comment puis-je recevoir l'équipement?
Nous allons livrer et installer l'équipement à votre arrivée. Dans certains cas, nous allons laisser le matériel avec la réception ou la gestion locative. Des instructions seront fournies si nous ne sommes pas là pour mettre l'équipement en place .

Quelles sont les marques disponibles?
Voici quelques-unes des marques que nous vous offrons Quinny, Safety 1st, Eddie Bauer, Graco, Babybjorn, pour en nommer quelques uns.


Quelles méthodes utilisez-vous pour nettoyer l'équipement?
Tous les articles sont soigneusement nettoyé après chaque location et de nouveau inspectée avant chaque contrat de location. Tous les articles sont nettoyés selon les normes de santé canadien, et nous utilisons seulement des produits ecologique pour le nettoyage.

Quel mode de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard . Vous pouver payez comptant ou payer par mandat.

Quelle est votre politique d'annulation?
Toute annulation doit être effectuée par téléphone. Un minimum de 48 heures d'avis est requis pour un remboursement complet. En cas d'annulation effectuée dans les 48 heures suivant la livraison du matériel sera facturé 50% du total de la location.

Quel est le minimum que je peux commander?
Il ya un minimum de $20.00 qui ne comprend pas les frais de livraison et les taxes.

Où allez-vous fournir?
Notre région est le Mont-Tremblant et la région des Laurentides, on peut voir une carte de la région sur notre page ici.

Y at-il un frais de livraison?
Livraison / frais de ramassage puet varier de $5 -$20 selon L'endriot.

Comment puis-je commander?
Téléchargez notre formulaire de commande et l'envoyer par fax ou email , vous pouvez le télécharger ici.

Par téléphone: composez le 514-667-5883
By Télécopieur: 514-312-8279.

Nous allons retourner par fax ou par e-mail la confirmation dans les 48 heures. Si votre commande doit être livrée dans les 48 heures, s’il vous plaît commander par téléphone.
Toutes les commandes nécessitent une signature qui peut être envoyé par télécopieur, par courrier électronique ou de signature à la livraison.

Combien de temps à l'avance dois-je placer ma commande?
Afin d'assurer la disponibilité, nous vous suggérons de placer votre commande le plus tôt possible. Le paiement n'est pas exigible jusqu'à deux semaines avant la livraison. Si vous avez besoin de quelque chose à la dernière minute, appelez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

Comment puis-je retourner l'équipement?
L'équipement doit être disponible pour ramasser au passage de ce qui est habituellement 11 heures Si vous partez avant, s’il vous plaît quitter le matériel à la réception, sauf si d'autres arrangements ont été faits.